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咨询关于物业服务合同纠纷的相关问题
05-28 14:04 悬赏 20 发布者:cran52…… 给我留言 地区:北京-东城区 回答:(26)
物业公司起诉业主无故拖欠物业费,起诉状内容大致如下:原、被告自2004年8月签订《物业服务协议》,被告接受原告提供的物业服务,应于每年9月30日前一次性交清当年的物业费,但被告自2006年9月1日至2014年8月31日物业费未交。诉讼请求:被告支付2006年至2014年物业费、诉讼费和10%滞纳金。
本人作为被告,之所以从2006 年起不缴纳物业费,是由于入住后即发现住宅烟道存在倒烟问题(厨房经常出现邻居家的油烟味道),多次告知物业公司,物业也派人进行现场查看,告知确实烟道存在问题,但终未能解决,故从2006年起停缴物业费,并告知物业公司如解决倒烟问题,会立即补缴物业费。
经与小区内其他业主沟通得知,从年初开始,物业公司即陆续将小区内拖欠物业费的业主(大部分均是由于物业公司未能解决房屋设施的维护问题)起诉至法院。本人认为是物业公司先没有按照协议履行对小区设施的日常维护,作为业主我们只能通过拒绝缴纳物业费来迫使物业公司帮我们解决倒烟问题, 并不是无故拖欠。
希望咨询各位律师:作为被告,需要做什么准备?如果物业公司的诉讼请求成立,我们补缴了物业费,但是倒烟问题仍解决不了,我们该怎么办?
本人作为被告,之所以从2006 年起不缴纳物业费,是由于入住后即发现住宅烟道存在倒烟问题(厨房经常出现邻居家的油烟味道),多次告知物业公司,物业也派人进行现场查看,告知确实烟道存在问题,但终未能解决,故从2006年起停缴物业费,并告知物业公司如解决倒烟问题,会立即补缴物业费。
经与小区内其他业主沟通得知,从年初开始,物业公司即陆续将小区内拖欠物业费的业主(大部分均是由于物业公司未能解决房屋设施的维护问题)起诉至法院。本人认为是物业公司先没有按照协议履行对小区设施的日常维护,作为业主我们只能通过拒绝缴纳物业费来迫使物业公司帮我们解决倒烟问题, 并不是无故拖欠。
希望咨询各位律师:作为被告,需要做什么准备?如果物业公司的诉讼请求成立,我们补缴了物业费,但是倒烟问题仍解决不了,我们该怎么办?
问题补充:
签署的《物业服务协议》中注明有效期是从2004年8月至2005年8月,至今未续签过。协议中提到“房屋及小区共用部位共同设施设备日常维护:按北京市房屋土地管理局关于在全市范围内试行《房屋及其设备小修服务标准的通知(京房地修字[1998]第799号)》、《北京市住宅公共维修基金使用管理办法》中附件-共用部位共同设施设备一般应包括的范围的内容为准:不包括收费的设备设施。”
该协议是否仍有效?协议中提到物业服务项目与倒烟问题是否相关?
请教各位律师,按惯例,法院会进行如何判定?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
最佳答案
- [青海-西宁]
- 凌爱军律师
- 电话:13639719711
- 28688积分
回复时间:2015年05月28日 18时35分
您好,很高兴为您解答。
首先,您与物业公司签订了《物业服务协议》,那么双方应该按照协议约定的内容履行合同。虽然本案中物业服务协议的有效期已经届满,但是对方仍然在提供物业服务,业主接受的,双方之间的服务关系仍然存在,因此,物业费仍然是需要交纳的,这个没有任何的疑问。
其次,根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
结合协议的内容及本案情况,倒烟问题属于物业服务的范围,物业公司未按照合同法全面履行合同和适当履行合同义务,那么其履行义务是存在瑕疵的,您可以在开庭时进行抗辩。
再次,如果对方起诉您,因为对方履行存在瑕疵,您该享受到的服务没有享受,那么法院基本会判定您支付物业费或者会酌情考虑少支付物业费,关于滞纳金的问题,法院一般不会支持对方这项请求的。
最后,建议您跟对方积极协商,或者由法院进行调解,就是因物业公司瑕疵履行而要求少支付一部分物业费。如果最终协商不成,那么您收集物业公司的过错,另行起诉物业公司,要求给予修复并赔偿损失。
希望我的解答您能满意,并采纳为最佳答案,如有问题,可以追问或者加好友联系,为您指导服务。
首先,您与物业公司签订了《物业服务协议》,那么双方应该按照协议约定的内容履行合同。虽然本案中物业服务协议的有效期已经届满,但是对方仍然在提供物业服务,业主接受的,双方之间的服务关系仍然存在,因此,物业费仍然是需要交纳的,这个没有任何的疑问。
其次,根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
结合协议的内容及本案情况,倒烟问题属于物业服务的范围,物业公司未按照合同法全面履行合同和适当履行合同义务,那么其履行义务是存在瑕疵的,您可以在开庭时进行抗辩。
再次,如果对方起诉您,因为对方履行存在瑕疵,您该享受到的服务没有享受,那么法院基本会判定您支付物业费或者会酌情考虑少支付物业费,关于滞纳金的问题,法院一般不会支持对方这项请求的。
最后,建议您跟对方积极协商,或者由法院进行调解,就是因物业公司瑕疵履行而要求少支付一部分物业费。如果最终协商不成,那么您收集物业公司的过错,另行起诉物业公司,要求给予修复并赔偿损失。
希望我的解答您能满意,并采纳为最佳答案,如有问题,可以追问或者加好友联系,为您指导服务。
其它答案
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 14:13
如不能协商,可以到法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 赵剑律师
- 161531积分
回复时间: 2015-05-28 14:17
您好,建议协商解决,协商不成可以起诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 14:18
可以行使业主大会的权利,更换更好的物业公司来维护自己的权利。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 14:25
您好,需要看你们之间协议的约定的,物业费与物业的不作为是两个关系,建议委托律师处理
- [云南-昆明]
- 付朝洪律师
- 30689积分
回复时间: 2015-05-28 14:26
你好,建议委托律师处理,起诉物业公司履行相应的义务。
- [上海-浦东新区]
- 潘建强律师
- 244012积分
回复时间: 2015-05-28 14:31
你好,协商不成,建议你起诉物业公司,要求物业公司履行合同义务。
- [北京-朝阳区]
- 赵江涛律师
- 905900积分
回复时间: 2015-05-28 14:33
可以起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 14:43
您好,可以准备好物业公司不履行管理义务的证据,提起反诉。不过物业服务并不是一项服务,如果说您享受了其他服务,法院也会要求您交纳的。可以来电咨询。
- [北京-朝阳区]
- 怀向阳律师
- 377915积分
回复时间: 2015-05-28 14:45
你好,建议协商解决,协商不成可以起诉。
- [北京-海淀区]
- 吴丁亚律师 VIP
- 电话:13552751245
- 248570积分
回复时间: 2015-05-28 14:46
可以收集证据应诉
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 14:51
你好,很高兴回答你的问题
首先,业主和物业之间签订了物业服务协议,就应当受物业服务协议的约束,物业公司为你们提供合理的物业服务,你们交给物业公司物业费。权利和义务是相对应的。如果物业公司未适当的履行物业服务协议约定的义务,你们当然有权利拒绝缴纳相应的物业费。
第二,作为被告,首先你需要仔细阅读你们签订的物业服务协议,看协议关于物业公司应当提供的服务是怎样规定的,然后一一指出物业公司未尽到的义务。其次是滞纳金,看物业服务协议是否有明确的约定,对方要求支付滞纳金是否有依据。再次要看对方是否有证据证明一直以来都在向你们催要物业费,否则超过两年诉讼时效,对方是没法胜诉的。
第三,倒烟问题如何解决?首先你们要搞清倒烟问题是什么原因造成的,是属于房屋设计问题,还是属于施工问题,如果属于设计问题,你们可以起诉开发商,要求开发商负责修复,如果是施工问题,可以起诉开发商和施工单位,要求对方修复。这个问题比较专业,建议你们集体聘请一名律师来诉讼。
希望你对我的回答满意,如有疑问,可以给我留言或者给我来电。
根据《房屋及其设备小修服务标准的通知》第二条第四项,烟道属于小修范围,物业公司应当承担维修责任。
由于物业提供了基础的物业服务,一般法院会判决业主承担物业费,但由于履行义务存在瑕疵,不会判决业主承担滞纳金。
首先,业主和物业之间签订了物业服务协议,就应当受物业服务协议的约束,物业公司为你们提供合理的物业服务,你们交给物业公司物业费。权利和义务是相对应的。如果物业公司未适当的履行物业服务协议约定的义务,你们当然有权利拒绝缴纳相应的物业费。
第二,作为被告,首先你需要仔细阅读你们签订的物业服务协议,看协议关于物业公司应当提供的服务是怎样规定的,然后一一指出物业公司未尽到的义务。其次是滞纳金,看物业服务协议是否有明确的约定,对方要求支付滞纳金是否有依据。再次要看对方是否有证据证明一直以来都在向你们催要物业费,否则超过两年诉讼时效,对方是没法胜诉的。
第三,倒烟问题如何解决?首先你们要搞清倒烟问题是什么原因造成的,是属于房屋设计问题,还是属于施工问题,如果属于设计问题,你们可以起诉开发商,要求开发商负责修复,如果是施工问题,可以起诉开发商和施工单位,要求对方修复。这个问题比较专业,建议你们集体聘请一名律师来诉讼。
希望你对我的回答满意,如有疑问,可以给我留言或者给我来电。
我的补充: 2015-05-28 16:49
协议既然约定了有效期,那么过了有效期,协议自然就无效了。根据《房屋及其设备小修服务标准的通知》第二条第四项,烟道属于小修范围,物业公司应当承担维修责任。
由于物业提供了基础的物业服务,一般法院会判决业主承担物业费,但由于履行义务存在瑕疵,不会判决业主承担滞纳金。
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2015-05-28 14:52
你好,协商不成,起诉解决
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
- 231302积分
回复时间: 2015-05-28 15:36
协商不成起诉
- [山东-济南]
- 李海英律师
- 59757积分
回复时间: 2015-05-28 15:54
1、你们拖欠物业费的原因是由于物业公司未能解决房屋设施的维护问题,你可以看一下你们的物业服务合同物业公司是否有该项服务?有的话,你可以要求物业公司履行该义务,履行不了,可以物业服务存在瑕疵要求减少物业费。没有的话,你们以该理由拒交物业费没有法律依据。
2、一般来说,即使物业服务存在瑕疵,物业费还是要缴纳的,只是可以少交。
2、一般来说,即使物业服务存在瑕疵,物业费还是要缴纳的,只是可以少交。
- [浙江-宁波]
- 温作团律师 VIP
- 电话:15824217477
- 87140积分
回复时间: 2015-05-28 16:17
业主一般是不能因物业未提供约定的服务或其它纠纷直接拒交物业费,而必须是先交了物业费后再就有关问题进行协商解决或起诉解决,像这种案子,法院一般是会裁定业主按协议支付物业费及滞纳金的,至于业主对物业提供服务不足的诉求业主可以进行反诉或另案起诉解决。
- [辽宁-铁岭]
- 任玉山律师
- 28097积分
回复时间: 2015-05-28 17:35
你好!
首先,根据《房屋及其设备小修服务标准的通知》第二条第四项,烟道属于小修范围,物业公司应当承担维修责任。
其次,根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
再者,物业服务协议约定房屋及小区共用部位共同设施设备日常维护由物业公司负责,虽然2004年8月至2005年8月,至今未续签过,但你接受物业公司服务,视为你自动接受物业服务协议,那么该协议有效,你们应按物业服务协议履行。
所以,烟道维修属于物业公司服务范围,你可以以此来抗辩。因接受物业服务,所以要缴纳物业费,但物业服务没有对烟道维修彻底,故存在服务瑕疵,因此要求少交物业费。
另外,滞纳金是违约金一种,根据以上所述,不需要承担承担滞纳金。
希望我的解答你能满意并采纳为最佳答案,如有问题,可追问或qq或微信联系。我会为你提供全程指导和帮助。
首先,根据《房屋及其设备小修服务标准的通知》第二条第四项,烟道属于小修范围,物业公司应当承担维修责任。
其次,根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条 物业服务企业不履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务,业主请求物业服务企业承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任的,人民法院应予支持。
再者,物业服务协议约定房屋及小区共用部位共同设施设备日常维护由物业公司负责,虽然2004年8月至2005年8月,至今未续签过,但你接受物业公司服务,视为你自动接受物业服务协议,那么该协议有效,你们应按物业服务协议履行。
所以,烟道维修属于物业公司服务范围,你可以以此来抗辩。因接受物业服务,所以要缴纳物业费,但物业服务没有对烟道维修彻底,故存在服务瑕疵,因此要求少交物业费。
另外,滞纳金是违约金一种,根据以上所述,不需要承担承担滞纳金。
希望我的解答你能满意并采纳为最佳答案,如有问题,可追问或qq或微信联系。我会为你提供全程指导和帮助。
我的补充: 2015-05-28 17:38
本案也可以另案起诉物业公司。还有可以在调解基础上少交物业费。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 18:16
及时缴纳物业费,同时搜集对方违约,未尽物业职责的证据,起诉对方违约,要求其承担赔偿责任。
- [辽宁-大连]
- 张德华律师
- 68157积分
回复时间: 2015-05-28 18:49
如不能协商,可以到法院起诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-28 18:50
关于物业协议,最高法司法解释明确规定,不允许事实合同的存在,也就是说,没有合同,其服务是无权要求收费的。既然2005年8月后没有在签合同,那么物业公司的服务是不受法律保护的,他也无权要求付费。因此,你只要抗辩他没有合同就行了,对方得举证。
至于你说的倒烟问题,是个案问题,是不能对抗总体物业服务收费的。你可以陈述,但无需举证,更无需多说;
小区应该成立业主委员会,由业主委员会对物业服务进行评价,按照评价结果支付相应等次的费用,才可以解决个案问题。因此,建议你们业主团结起来,成立业委会,签订具有可操作性的协议,由业委会来出面解决个案问题,并将个案问题列入总体评价范围。
至于你说的倒烟问题,是个案问题,是不能对抗总体物业服务收费的。你可以陈述,但无需举证,更无需多说;
小区应该成立业主委员会,由业主委员会对物业服务进行评价,按照评价结果支付相应等次的费用,才可以解决个案问题。因此,建议你们业主团结起来,成立业委会,签订具有可操作性的协议,由业委会来出面解决个案问题,并将个案问题列入总体评价范围。
- [山东-青岛]
- 徐志远律师
- 312922积分
回复时间: 2015-05-28 20:21
1、会判决业主缴纳物业费用;2、因为物业服务有合同按照合同,没有合同按照事实上的服务给付物业费用,就是说没有合同,实际服务了,业主也接受服务了,属于事实上的合同,也应该履行;3、没有合同业主也不同意服务,应该起诉要求物业公司停止没有合同的服务;3、公共部位的维护有合同按照合同,没有合同规定,应该由业主出资维修或者申请由业主向政府交纳的《公共维修基金》申请维修;
- [湖北-武汉]
- 杜红涛律师
- 259328积分
回复时间: 2015-05-28 20:37
您好,协商不成的建议向法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-29 09:00
协商不成可以起诉
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-05-30 15:03
您好:作为被告可以同时履行抗辩权抗辩,也可以提出反诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2015-06-01 15:10
你好建议起诉,搜集相关的证据
- [浙江-嘉兴]
- 徐君伟律师 VIP
- 电话:13732582122
- 25721积分
回复时间: 2015-06-01 23:47
你好,很高兴为您解答:
首先, 物业服务合同纠纷,法院主要还是主张调解的。对于费用往往是打折后要求缴纳。涉及判决的,一般只有您个人承担败诉结果的,这个其实也是基本确定的事实。您做好准备吧
其次,倒烟的问题,需要您来举证问题的存在并严重影响合同履行构成根本违约才能成立对抗条件的。
最后,建议您应诉调解吧,把物业费用的我问题先确定好,然后在做下一步的考虑,可以对倒烟的问题提起另外的诉讼的。这是一个思路
希望能够帮助到您,因为自己本身是物业诉讼律师,物业公司的问题也确实存在的,但就物业费的问题,一般都会判决您承担的。
首先, 物业服务合同纠纷,法院主要还是主张调解的。对于费用往往是打折后要求缴纳。涉及判决的,一般只有您个人承担败诉结果的,这个其实也是基本确定的事实。您做好准备吧
其次,倒烟的问题,需要您来举证问题的存在并严重影响合同履行构成根本违约才能成立对抗条件的。
最后,建议您应诉调解吧,把物业费用的我问题先确定好,然后在做下一步的考虑,可以对倒烟的问题提起另外的诉讼的。这是一个思路
希望能够帮助到您,因为自己本身是物业诉讼律师,物业公司的问题也确实存在的,但就物业费的问题,一般都会判决您承担的。
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