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投诉邮政

上海-宝山区 06-01 11:56  悬赏 0  发布者:wang10…… 给我留言  回答:(0)
事情是我在4月30号携程买的5月4号的火车票,由于我有事就在5月3号下午和晚上分别退了各1张票,5月3号我收到了2个30的保险费,5月4号收到了一个退票费。问题就在这,我咨询了携程,携程说已经退给了银行,我又打电话问银联,银联工作人员说5月3号退回了3笔5月4号退了一笔。退回了邮政。(我卡是邮政的,我购票的方式是手机在线支付的)我在打电话问邮政,邮政说5月3号有2笔4号1笔就这样一直到今天6月1号邮政还没有给我解决?我该怎么办?
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