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如何投诉邮政银行???

河南-焦作 10-18 10:24  悬赏 0  发布者:kkkcc 给我留言  回答:(2)
9月23号我用邮政的信用卡消费一笔19258,没有成功,没出小票,邮政把我的钱给扣了,商户说没成功,没收到款,不给我货物,也不能退我钱,我一次次给邮政打电话,要求协助我退回这笔钱,邮政一直说不归它管,要我找商户要,我是邮政的客户,它们的义务居然也不办!我投诉十次,邮政一直是这种嘴脸,我打银联电话,银联说,这事和邮政协商过,也只有一个办法 ,让邮政帮我要回这笔钱,可邮政一副霸王样子,不理不睬,都一个月了,也不回复!!!!!!!
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全部答案
回复时间: 2014-10-18 10:28
可以向主管部门投诉的
回复时间: 2014-10-21 09:58
可以向其上一级投诉。
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