此类问题属于工商不做为么？我要如何维权？

本人在淘宝网上购买了一瓶“芳香剂”卖家称有助性功能，但是收到货物后发现瓶子正面写着皮革清洗剂，本人使用后出现疾病。于是本人向工商举报该店铺的欺诈行为，景山工商所受理后到其店铺发现，确实有销售此物品。但卖家无法说出此商品到底是什么，芳香剂属于香水，但此品含有亚硝酸盐不能用于人体，又说是助性保健品，但是包装外观上无批号和执行标准，现在又开始说是兴奋剂。工商今天处理意见说，最多是退还货款，如果要求赔偿医疗费用需要法医鉴定。工商允许他继续经营和销售此品、现在连工商都说不清楚这东西到底是什么。医药费，误工费，全我自己答了。我估计他找工商人了。如何应对呢？