用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 毕丽荣  陈晓云  徐荣康  王远洋  李波  
该问题已关闭

电子消费品维权

河北-廊坊 04-02 18:17  悬赏 0  发布者:786961…… 给我留言  回答:(2)
我在北京欧尚朝阳北路店买一台惠普4416S笔记本样机。发现光驱不读盘。发票日期是2011年2月25日 报修日期是2011年3月4日。有维修单。要求更换遭拒。我该怎样维权?
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2011-04-02 19:21
依据《微型计算机商品修理更换退货责任规定》第十一条 自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》(见附件3)所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。你可以向当地的消费者协会进行投诉,也可以像工商行政部分投诉,还可以向法院起诉。
回复时间: 2011-04-03 11:38
你好,根据三包规定,销售商或者生产商是应当为你换货的,如果对方拒绝换货,你可以向质量技术监督局投诉,或者向法院起诉,如果有其他法律问题需要咨询,可以来电咨询。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
湖南长沙
广东深圳
山东聊城
福建厦门
广东深圳
江苏无锡
广东深圳
福建福州
山东淄博
最新回复律师
湖北 襄阳
人气:439115
湖南 长沙
人气:546410
陕西 西安
人气:583907
广东 深圳
人气:141101
广西 柳州
人气:712172
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02207秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com