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急急急，我是淘宝卖家，我要维权
河北－衡水 07-18 10:20 悬赏 0 发布者:刘彦琢 给我留言 回答:(1) 我在淘宝卖车价值27600元，来回运费6200元，现在客户收到车，车子被货晕碰了，我们答应赔偿3000维修，其实几百就可以修好，客户答应了，但是看了车子带离合，又不愿意要车了，现在在淘宝退款，我拒绝了，淘宝介入了，她申请的是退货退款，现在我要求车退回来，淘宝会不会直接判他们赢，直接把钱打给他们，如果是，我怎么维护自己的利益，是定制车辆，买之前就说明了，不退不换，货运造成的问题，只能解决，不能退货，她答应才定制的车，如果淘宝判他们赢，我的车他们也不发回来在云南的，我改怎维护自己的利益
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