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赠品玻璃锅盖炸裂如何维权和赔偿

广东-广州 04-16 09:55  悬赏 0  发布者:心晴_尚礼 给我留言  回答:(3)
2010年年底在商场购买一款电压力锅 获得一台不锈钢蒸锅。今年2月份使用蒸锅的时候发生玻璃锅盖炸裂的情况,请问如何维权,如何赔偿标准!
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全部答案
回复时间: 2011-04-16 09:57
如果是质量原因,可以要求销售者或生产者赔偿
回复时间: 2011-04-16 10:02
你好!
1、如果因产品质量存在缺陷,致使锅盖炸裂,从而导致你遭受损失的,可以要求生产者和销售者承担产品责任。产品质量是否存在缺陷,可以通过有资质的鉴定机构鉴定。
2、赔偿标准为你实际遭受的损失。
3、建议你先向当地的消费者协会反映,与销售者协商,如对方拒绝赔偿的,可通过诉讼的方式索赔。
回复时间: 2011-04-16 21:55
根据产品质量法,要求生产商及销售商承担赔偿责任。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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