空调维修引发的费用问题

事情是这样的。今年4月份，当地的一家宾馆打电话要我上门检修下他们那里的空调。经我检查每个空调的时候，发现大多的设备都有缺少制冷剂，以我的经验来说，应该先将制冷剂补充完毕，再检查其他部件有无故障。
     第二天，我去补充了所有设备的制冷剂。由于这家的宾馆空调设备比较老化，制冷剂补充完毕以后，有大部分工作性能不理想。如果想继续维修，有些情况下必须将管道里以前加的制冷剂都放掉，再拆机后具体检查，这样也会给维修增加一笔可观的费用。当时我就将这种情况向他们的领导反映了一下。结果那里的领导当时就翻了，说什么制冷剂加完了，你这里又要放出去，你不是在祸害他们吗。因此拒绝了我接下来的维修。并且拒绝支付先前我补充制冷剂的费用，理由为“空调设备并没有维修好使”事后经协商无效。
     现在我想知道遇到我这种情况，我能维权吗？我们之间没有什么书面的约定，只是口头协议，我能得到法律的保护吗？我应该怎么办？
      希望大家给个意见     谢谢了