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国家有没有规定商家需要为售出的产品提供售后维修服务
江苏-徐州 08-16 20:16 悬赏 0 发布者:不要被欺骗 给我留言 回答:(0) 我在丽芙家具网买了一个led台灯,现在台灯出现问题,支撑杆断了。官网上说有两年的质量保证,但是现在找他们,却说我这个含有人为的成份在里面,不能提供质保服务,连售后维修也不能提供,叫我自己去五金店修,给我补偿50的优惠券,台灯169买的,不到六个月,也不是故意破坏,只是普通的侧翻就断了,客服却说这个不是质量问题,也没有提供邮寄配件的服务。
我想问下:国家有没有规定这种类似产品商家必需要提供售后服务,退换货或者维修之类的。
我想问下:国家有没有规定这种类似产品商家必需要提供售后服务,退换货或者维修之类的。
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