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MP5三星期坏了,能退换吗
07-19 09:30 悬赏 20 发布者:mj9119 给我留言 地区:河北-唐山 回答:(4)
我买了一MP5,短时间内就坏了,需要返修。我一朋友说MP4 MP5 手机之类的电子产品如果在保修期内返修两次就能退换。我在网上查不到这种说法。所以我先问问专业人士,这种说法有法律依据吗?在哪里能找到这条法律?
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回复时间:2009年07月19日 09时46分
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品……在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。故你可以选择退货。
提问者对最佳答案的评价:
谢谢了,我明白了
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回复时间: 2009-07-19 12:20
关于三包的规定。
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回复时间: 2009-07-20 11:08
有明确法律依据,可要求退换,否则可向消协投诉
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- 110网律师
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回复时间: 2009-07-20 15:34
可以退货。
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