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关于信用记录影响购房贷款
05-20 14:33 悬赏 0 发布者:jukay 给我留言 地区:江苏-苏州 回答:(1)
问题产生原因:
1、在2006年我在中信银行办理了信用卡,2007年我打电话过去要求停用销卡。
2、在2011年1月,在我办理购房贷款时,被告知我的信用记录很差!
3、我联系中信银行,他们查询后,答复是因为我之前的信用卡没有停用而产生的年费,并且答应更新信用记录!
4、关于信用卡为何没有停用,中信答复:之前我打电话过去要求停用,他们说按照流程需要回访,但是他们说没有联系上我,就一直耽搁了!
需咨询:
到2011年4月,他们才将我的信用记录更新,但此时因为相关房产政策的更改、银行利率的上浮,给我直接造成的影响:需要多付一成首付和多出的月供
请问,我可以投诉中信银行么?到什么地方可以投诉?可以中信银行索赔么?
1、在2006年我在中信银行办理了信用卡,2007年我打电话过去要求停用销卡。
2、在2011年1月,在我办理购房贷款时,被告知我的信用记录很差!
3、我联系中信银行,他们查询后,答复是因为我之前的信用卡没有停用而产生的年费,并且答应更新信用记录!
4、关于信用卡为何没有停用,中信答复:之前我打电话过去要求停用,他们说按照流程需要回访,但是他们说没有联系上我,就一直耽搁了!
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到2011年4月,他们才将我的信用记录更新,但此时因为相关房产政策的更改、银行利率的上浮,给我直接造成的影响:需要多付一成首付和多出的月供
请问,我可以投诉中信银行么?到什么地方可以投诉?可以中信银行索赔么?
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最佳答案
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 电话:15051571716 13706200617 13701416749
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回复时间:2011年05月20日 16时40分
可以去银监会投诉。如果对方过失造成你损失可以要求赔偿。
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