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在樱花日语办理退学时要收我10%的信用卡手续费，合理吗？
江苏－苏州 09-15 20:56 悬赏 20 发布者:不吵不闹i 给我留言 回答:(2) 在樱花日语报名了课程并交了18000学费，当时用我自己的信用卡刷的，分24期还清无利息无手续费，但是一节课还没上过，第二天想去办退款。对方告知我退款可以，但是由于当时由他们公司承担的信用卡手续费，这个钱需要我出，手续费为10％。人民银行两年的贷款利率才5％，高利贷？再说银行和他们有合作关系，如果产生这么高的手续费他们赚什么钱？
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- [上海-浦东新区]
- 潘建强律师
- 244012积分
回复时间： 2015-09-15 21:18
你好，按合同约定，可以协商，不成向法院起诉。
- [江苏-苏州]
- 江苏容睿律师事务所律师
- 207017积分
回复时间： 2015-09-17 16:28
应该是违约金吧
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