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我买了个手机用了不到24小时就出故障了，如何维权？
天津 06-21 09:13 悬赏 0 发布者:mmdxdd 给我留言 回答:(5) 我昨天在蚌埠移动手机大卖场花2900多买了个手机及该店的VIP卡（当时他承诺全国联保等很多优惠），因为赶着回天津就没有细看，现在不到24小时就出了问题，而且我发现该手机有别人用过。结果不光商家承诺的不能兑现，态度还极其恶劣。我现在不想要了，有没有办法？
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- [辽宁-大连]
- 张亮律师 VIP
- 电话：15142072411
- 1194121积分
回复时间： 2011-06-22 00:55
可以到消协投诉。
- [江苏-常州]
- 张 静律师
- 382848积分
回复时间： 2011-06-21 09:14
找商家
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-06-21 09:31
到消协投诉！
- [天津-西青区]
- 王德民律师
- 28134积分
回复时间： 2011-06-21 17:56
协商不成和诉讼解决
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-06-24 17:13
需要鉴定证明已经使用过。
可以诉讼要求赔偿双倍价款及其他损失。
可以诉讼要求赔偿双倍价款及其他损失。
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