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阿里巴巴上买到山寨的清风纸巾 如何投诉
浙江-杭州 10-22 11:33 悬赏 20 发布者:dantin…… 给我留言 回答:(0) 我再阿里巴巴上一家店里,买到了山寨的清风,卖家把清风和清凤混在一起,看的时候打开了清风的,看了没问题选了价值400多的几个产品后,收到货发现好几个是清凤的,纸质非常差。后要求退款,卖家让自行承担运费,我没办法只能认倒霉,给她邮寄了回去。卖家收货后,也没有通知我,直接支付宝转了扣除邮费的钱,要求我确认收货,而我是已经填了退货的快递的。现在她在后台投诉我。亏了129的运费,找不到哪里维权的。还是说只能自认倒霉?
问题补充:
我想要投诉这家店卖山寨货,然后把运费退回来,该咋做?当前投诉状态: 等待客服审核
如您有新的凭证,请您及时:补充留言凭证 (补充内容请参考:凭证参考)
投诉流程
买卖双方投诉过程 补充留言凭证
系统 2015-10-21 16:44:13
【自行协商超时,系统自动拒绝】
投诉方(卖家) 2015-10-20 16:43:48
款已退回十月十八日,请买家签收
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