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超市承认他们存在严重过失,但不承认包内含有我们所陈述的物件表示只愿意赔偿几千元
湖北-武汉 06-23 18:12 悬赏 0 发布者:outsid…… 给我留言 回答:(2) 昨天在家乐福购物,在自动存包柜存好包包并确认关好柜门后离开购物,半小时回来之后用条形码开了柜门发现里面空无一物,去查看监控录像发现有一男子在我们存包时就在身边排行,他在我们离开的半小时之内用手拉过柜门几次都没有开,并在丢弃废弃条形码的盒子内翻找了很长时间,不久就找来安保人员帮其打开柜门,监控录像里显示安保人员并未核实包内物品也未做有效证件的登记。包内总共有价值5万多的物件,还有身份证 各类银行卡 账本 票据 ,超市承认他们存在严重过失,但不承认包内含有我们所陈述的物件,表示只愿意赔偿几千元。我们该如何维权获取赔偿呢?
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- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2011-06-23 19:14
我个人认为,虽然家乐福是免费存放物件,但是你们作为顾客,其有义务保障你们的财产安全。因其存在过错,应对你们的损失进行全额赔偿。
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2011-06-23 19:31
已经电话回复 现在关键是找证据
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