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投诉K-SWISS(盖世威)
江苏-南京 06-27 15:57 悬赏 20 发布者:quekai 给我留言 回答:(2) 我在K-SWISS(盖世威)买了双板鞋(皮质的),不到三个月,鞋子脱浆严重(两只都是),已经没法穿了,我它们店找他们投诉,结果卖家说是我是雨天穿着泡水造成的,商量无果,卖家又说要拿回去鉴定,今天打电话过来,说我这是长期进水造成的,我让他们提供材料(那个老师傅写个东西也行啊)证明他们的这一说法,结果拒绝,请问,我该怎样维护我的权益?注:没到三个月,价格413元,而且服务态度奇差,竟然说:我就是这态度,你怎么样不?
问题补充:
我去问过质监部门,人家说这个不存在一眼看出的情况,他们检测都检测不出来时不是泡水造成的
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回复时间: 2011-06-27 16:13
找当地消协介入。
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回复时间: 2011-06-27 16:49
到消协投诉。
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