装修条件是口头协议谈的，合同比较模糊现在装修公司不承认

今年八月份我们将我们的新房委托给一家装修公司装修，是包干价。刚开始接手我们这个的经理一开始就说的是45000不包括门，窗（玻璃），送厨房三件套（灶，抽油烟机，消毒柜）。所以当时交了3000定金，后来这个经理跳槽，另外个经理也承认这个条件的，但是我们准备去签合同的时候，设计师做出来的预算报表六万多，我们当即表示不签了，让退定金，然后那个经理去找老板签字的时候老板说答应客户的事情就要做到，但是还是让我们加了2000元钱，条件不变，但是就没有签预算（之后他们所有都以是口头协议为由来推脱）我们表示同意也就交了钱。合同上有工期为三个月，但是由于我们这边开发商有时没电有时没水耽搁了一阵，但是他们公司有时候也是军训有时又是工人有时耽搁了不少时间，所以到现在房子也还没装完。装修途中，第一次是说让我们交钱打书柜，之前在谈条件的过程中明确表示是包括在其中的（书柜，鞋柜，衣柜），后来协商好以后还是答应给我们做了，但是就可能走的是申请赠送的流程。这两天第二个经理又走了，又换了一个新经理，他们表示让我们自己买橱柜的灶和水槽，也以报表上没写这些内容为由不承认之前的口头协议，就说是之前的经理处理的，我们该怎么？