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浪鲸座便器上水软管破裂导致家中泡水
河南-洛阳 07-24 09:16 悬赏 20 发布者:tHq8602 回答:(4) 2009年8月10日安装浪鲸座便器,上水软管和角阀均有经销商提供,有保修卡。2011年7月17日20:00以后家中无人,2011年7月18日凌晨6:40邻居上班发现我家里漏水并电话通知,赶回家中时水已经和踢脚线一样高!三件卧室均是复合木地板,现在被泡的翘边、起泡。联系浪鲸卫浴说软管国家规定质保一年,过保了。请问现在该如何处理?我在网上未找到关于上水软管质保的相关规定。当时的保修卡上描述为座便器水件保三年。
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回复时间: 2011-07-24 09:22
“上水软管和角阀均有经销商提供,有保修卡”,根据质保合同,可以起诉经销商,赔偿损失。
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回复时间: 2011-07-24 09:23
保修期应按保修卡上的三年计算,在保修期内造成的损失你可以起诉销售商和生产商。
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回复时间: 2011-07-24 09:57
你好!需要法律帮助请来电。
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回复时间: 2011-07-24 10:31
找到经销商或厂家协商处理。
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