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日语培训中心无故延迟且不予通知学员,我想要求退钱,可以怎么办?
08-02 14:59 悬赏 0 发布者:edogua…… 给我留言 地区:广东-广州 回答:(4)
就在2011年6月12号我在一个日语培训中心报了初级到中级的日语班,一共交了4千元,拿了发票、所谓的学员证、和一份重读协议,与其协议并填写好是7月15号开班的,跟我说开班前几日会通知我。
但是直至到7月18号我一个电话都没有收到,打电话过去问,那些人还有些枉然的查资料,说会第二天回复我,结果等了一天都没有。
再打过去才告诉我这个月的班已经开满了,没有老师上课,要9月份开班,我说你查一下,能怎么安排,又说会第二天复我,结果也是等了2天都没有回复。
之后这样的过程来回了大约一共5次后。
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但是直至到7月18号我一个电话都没有收到,打电话过去问,那些人还有些枉然的查资料,说会第二天回复我,结果等了一天都没有。
再打过去才告诉我这个月的班已经开满了,没有老师上课,要9月份开班,我说你查一下,能怎么安排,又说会第二天复我,结果也是等了2天都没有回复。
之后这样的过程来回了大约一共5次后。
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问题补充:
最后我态度严肃的要求退钱,就说让他们的其他的部门跟我谈,我再等,等到也是3天后给电话他们才给电话回复我,说了一大堆还是,其实就是不想退钱。事先没通知,事后还一副理所当然的样子,毕竟我是没开班的,但是说我享受了优惠就不能退钱了,却没有书面写上这一条。
我能怎么做呢??有什么法律之类的根据的?这些东西是不是要尽快在他9月份开班钱搞好呢?紧急求救吖!~~
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最佳答案
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回复时间:2011年08月02日 15时05分
你好,协商不成的,可以拨打12315投诉或者起诉要求解除合同,并要求对方承担违约责任或赔偿损失。
提问者对最佳答案的评价:
他现在告诉我下个星期就开班了,但是我已经对他们没信心勒~我要求退钱,他们还已那个学员手册上写明的东西来跟我说我不符合退钱的规定,我觉得想拿回钱就有需要借一下法律的力量,请问我可以怎么告它呢?~律师费是多少?
其它答案
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- 110网律师
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回复时间: 2011-08-02 15:04
日語培訓中心已經違約,你可以選擇解除合同。請注意保管好收據和協議及相關的廣告等證據。具體可來電聯系。
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回复时间: 2011-08-02 15:25
培训单位构成违约,导致目的不能实现,可以要求退款。
- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2011-08-04 10:56
可以提出违约诉讼。要求退款
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