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冰箱有质量问题,厂家开具同意换机鉴定书以后,但商家拒绝换机怎么办
江西－南昌市 08-04 17:44 悬赏 20 发布者:jxdxsc 给我留言 回答:(1) 今年2月异地在北京库巴购物网购买了一台松下冰箱,但4个月就出现召回门故障冷藏不制冷,在售后大修以后,又出现压缩机不停机的故障,之后松下公司没有善尽再次维修的义务,在我多次催促下 松下公司作出了更换新机的承诺,并且开具了松下所称的可以作为换机凭证的商品检查报告书以及2份维修记录单,但本人将两份松下电器维修单和一份商品检查报告书提供给北京库巴后,北京库巴以种种理由依然拒绝换机.在投诉到北京市石景山工商局苹果园工商所消协以后,北京库巴不接受消协的协调,拒绝承认谁销售谁负责的消法规定 拒绝换机,请问这种情况 我是否可以在本地起诉北京库巴,是否需要将松下公司列为第2被告.这个维权法律胜诉的概率有多大
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