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宝宝商场摔伤

江苏－泰州 08-04 21:20 悬赏 5 发布者:心情1982 给我留言回答:(1)

因为在商场某品牌专柜买鞋，有质量问题，维修了半个月还没好，想退货，交涉两次未果，第三次去找的时候，售货小姐看到我躲了起来，当时带着19个月的女儿，然后我就放下宝宝，问旁边专柜的小姐，这儿的售货小姐去哪儿了，一转头发现，宝宝在转身的时候，脚下滑了一下，两眼中间磕在了摆放鞋子的台面边缘，磕了一个深可见骨的洞，经治疗后，现在与商场再谈赔偿事宜，请问，之间的责任该如何分，还有可要求赔偿哪些费用及可否要求孩子日后的整形费用，谢谢。

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少爷律师
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回复时间： 2011-08-04 22:32

售货小姐的离场是由于躲避你的退货请求，与小孩受伤没有法律上的因果关系。你作为监护人，在完全可以带着孩子去旁边专柜询问的情况下，没有带孩子一起去，令孩子处在监护范围之外，存在过于自信的过失，应当承担因监护不周导致的后果。
为你感到遗憾，祝孩子早日康复！不知道是不是泰州的金鹰啊，服务员比较冷漠。

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追问：

自己承认有监护不周的原因，但若不是有售货员躲避在先，我也不会因在专柜寻找，等候售货员，而导致监护不周，再者，自己也仔细看了撞伤宝宝的台面，是削薄的装饰台面，展示鞋子的，高度与我家宝宝的身高差不多，女鞋专柜，应该会有许多年轻妈妈带孩子逛商场的，能伤害到宝宝的地方，商场应该有特别的说明，且孩子是在转身时脚下滑了一下，摔磕到上面的。商场应该负有责任的啊。

回答：

营业员躲避你，与宝宝受伤没有直接法律上的因果关系。
你后面“再者”的内容无疑过分增加了商场的义务，不符合民法权利义务平等的原则。

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