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手机三包

山东-济宁 08-12 12:28  悬赏 0  发布者:HEi8137 回答:(1)
我买了一个手机,不到半年就出现了问题,返厂维修,第一次说是没有检查出毛病,就给退回来了,然后回来的时候还是有毛病,然后又发走了。再次回来的时候,说是修好了,但是拿到手的第二天还是那样。于是又返厂了,现在还没有修好。我想问的,前2次算作2次维修吗?保修卡上只体现一次维修记录。我现在担心的是,如果这次还修不好,他们又不给盖第二次的维修章,该怎么办?因为我知道,如果同一个问题,返厂2次修不好,是可以换新机的。
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全部答案
回复时间: 2011-08-18 02:17
必须要 有同样的故障三次检测报告单,加盖章,在保修期内可以换新机
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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