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之前在相熟美容院的忽悠下签订了合同,当时她们说一次性交1480元
广东-佛山 12-31 07:52 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(1) 之前在相熟美容院的忽悠下签订了合同,当时她们说一次性交1480元,手工费480元,1000元作为保证金,满足以下条件一年后返还1000元,规定消费者在一年内必须完成48次护理,每个月必须做满4次,要不然就扣保证金200元,直到扣完为止,商家会举办6次的效果回访活动,消费者要参加3次,但是现在差不多一年了,商家才举办过3次,而且有2次都不是与这个项目有关的,还规定消费者不能解除合同。当时虽然在第三人的见证下,她们口头上承诺会把国家节假日时间补上,推迟到期时限,当时出于对熟人的信任没有录音也没有文书,害怕她们会不承认,现在差不多一年了,她们现在整天说服我用那保证金抵押其他消费项目,她们的时间越来越难约,还说我预约时间频繁,可是合同上写着每隔5天就可以做护理,美容院还故意设定时间给我,只能提前3天预约,但其他顾客就可以提前一个星期,现在有时故意不接听电话,微信预约不回复或者安排其他上班时间,有时候因为美容院要做自己的活动拒绝我预约,可是后果自负,太没道理了,用的产品也不知道是不是当初合同里的那个品牌,因为每次都是她们自己用盒子装的,感觉很便宜,当初美容院服务态度和关系也不错所以没有理会,现在她们的态度非常恶劣,我现在不想做了,想要退款,把那手工费给她们算了,可是她们绝对不会退还保证金的,可当初签的合同也没有规定美容院必须要给顾客预约,大部分条件都是保障美容院的,我可以用合同法53条合约显失公平来解除合同吗?或者54条因对方故意或者重大过失导致消费者造成财产损失,免责条款无效吗?我现在应该怎么办呢?
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