关于联通手机卡及宽带的问题。

我于2014年6月办了联通的宽带，当时送了部手机和卡，手机和宽带是绑定的，一年788，每个月返手机费30元，2015年6月续费了一年，但是因为工作原因，我2015年7月去了外地，8月手机忘记缴费停机，但是12月份回到重庆后发现手机号变成了空号，期间未收到任何联通的信息及电话催费，后来去联通营业厅咨询，营业员说只要补缴172元电话费宽带就可以继续使用，但是卡不能继续用了，每个月的返费也没有了，当时就补缴了172元，营业员说第二天宽带就会通，但是到了第二天宽带依然无法使用，来到营业厅，营业员又说要补缴8个月的宽带费，我就很纳闷了，缴了一年的宽带才用一个月，而且手机每个月的欠费也补缴了，号码是空号不能用回来没有返费也就算了，居然还要补缴8个月的宽带，这是凭什么？不知道这种情况有没有什么办法可以解决，我怕万一今天我又补了8个月的宽带，还是不能用又怎么办？