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网购问题-在天猫购物,商品以次充好,还不解决问题
辽宁-锦州 02-18 16:34 悬赏 0 发布者:157541…… 给我留言 回答:(0) 2015年双十一在天猫的一家名叫暖扬扬旗舰店的网店给母亲购买一套保暖内衣,母亲是本命年,在大年三十的时候才穿上,穿之后发现裤子的两条腿不一边长,之前是没穿过的,没想到会出现这种问题,大年初二的时候联系了卖家,卖家声称时间太久了,售后没来上班,比如我今天问有没有售后,他们说明天售后上班,连续好几天都以售后没上班为由,问题迟迟没有解决,大概就是这个情况,我不知道该如何挽回我们消费者的利益,谢谢您了
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