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你好！我3月26日在雪鹿豹皮草厂家买了一件双面绒大衣，当时找型号没有
北京 03-28 11:05 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(8) 你好！我3月26日在雪鹿豹皮草厂家买了一件双面绒大衣，当时找型号没有，吊签也没有，只有让孩子试穿，款式，尺寸合适后买了。回家就水洗了，洗后变形，腋下白班，我找厂家退，厂家不退。我不知该怎么办
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- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话：18811476983
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回复时间： 2016-03-28 11:14
你好 根据具体情况 消费者维权 对于这样的问题，您首先最好通过与对方协商解决，如果对方商品质量有瑕疵，您可以在7天内要求退货，在15天内可以要求退货，如果对方有欺诈等行为，您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成，可通过以下途径解决： (1)与经营者协商和解； (2)请求消费者协会调解； (3)向有关行政部门申诉； (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； (5)向人民法院提起诉讼
- [北京-朝阳区]
- 北京石建伟律师团队律师
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回复时间： 2016-03-28 11:08
可以向消协投诉
- [北京-东城区]
- 顾倩团队律师
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回复时间： 2016-03-28 11:08
可以委托律师提起诉讼，主张自己的权利
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
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回复时间： 2016-03-28 11:14
协商不成，去消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-03-28 11:23
若商品不符合质量标准可以找商家退换，协商不成向消协投诉或搜集证据向法院起诉。
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
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回复时间： 2016-03-28 11:25
可以向消协投诉
- [北京-东城区]
- 朱孟喜律师
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回复时间： 2016-03-28 11:29
消费欺诈 可以直接据此起诉 要去三倍赔偿
- [内蒙古-鄂尔多斯]
- 王凯宁律师
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回复时间： 2016-03-28 11:36
协商不成，去消协投诉
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