已解决问题

电脑出现亮点商家不给退换

10-28 12:59 悬赏 30 发布者:hfyafe…… 给我留言地区:天津－天津回答:(3)

在购买电脑时，商家要求先交款才给拆电脑包装，拆开后当场发现屏幕有亮点，商家提前并没有说明可能存在这个问题，说三个点内不属于质量问题，是消费者自己运气不好，不予退换。
真是心里很窝火，希望专家给个说法，万分感谢

您也有法律问题？您可以发布咨询，我们的律师随时在线为您服务

最佳答案

回复时间：2011年10月28日 14时38分

既然有亮点是质量问题，就该解决。

追问：

谢谢专家的回答，我投诉消协他们说3个以上亮点才属于质量问题，去和商家理论他们说我告到哪里都没用，最后实在没精力和他们争，加200元钱才换了机器。

提问者对最佳答案的评价：

十分感谢专家的支持

其它答案

回复时间： 2011-10-28 14:16

可以找消协投诉

回复时间： 2011-10-28 15:28

可以到消协投诉。

问题答案可能在这里 → 寻找更多解答

北京西城区

湖南长沙

江苏南京

广东深圳

福建厦门

广东深圳

北京朝阳区

北京朝阳区

河北张家口

最佳律师解答

(姜万东)(2023-09-04)·在划拨土地上全额集资建的房子，卖给职工，能算福利分房吗？
(王远洋)(2023-08-23)·银行合公安局反诈中心可以随意怀疑别人然后停用别人的卡不
(王林)(2023-06-29)·医院大夫强制要求患者请病人护理人员，患者该向什么部门投诉维权呢？
(陈晓云)(2023-06-01)·买电脑主机被骗11000元左右
(王远洋)(2023-03-31)·物流丢失货物不赔偿
(徐荣康)(2022-12-12)·关于租车不退押金