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在尚品宅配全价交付签订合同后，现在想退款

04-19 16:50 悬赏 0 发布者:求助yy 给我留言地区:山东－潍坊回答:(2)

在尚品宅配定制家具交了全款后没有复尺也没有交付生产，只是签订了合同，合同上未写明违约需要扣违约金，只有写明安装完成后如果需要退货需支付百分之四十损失。现在我想退款，但是尚品宅配那边说要扣百分之四十，说是合同上写明的，请问这种情况我需要付违约金吗？

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最佳答案

回复时间：2016年04月19日 20时21分

根据合同整体约定情况确定。

追问：

合同除了我列出的安装后不满意退货需要支付百分之四十的人工和材料损失，再没有明确规定，这种情况下怎么处理

回答：

我需要看一下合同，其40%是货款总额的40%，还是没有明确约定，另外合同的总体约定情况。

追问：

恩，合同是指总价的百分之四十，但我们现在的进度就是既没有复核尺寸更没有下单，并没有涉及退货，合同关于金额的只有这一条，就是非质量问题发生的退货需要支付总货款的百分之四十作为损失。这边没办法上传照片，所以没办法给您整个合同看

其它答案

回复时间： 2016-04-19 17:16

按你说的这种情况，合同其实未做约定，你可以适当赔偿点

追问：

那他们那边可以强制以按合同为由要扣款吗？我必须要付他们赔偿还是怎么样？

追问：

谢谢您及时回复我的问题，还是有点问题想向您请教，如果公司那边硬要按合同走我是必须要赔偿吗？要付百分之多少？

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