楼下说我家卫生间漏水到他家里，我怀疑是淋浴房楼水，所以停用了几天淋浴房，发现漏水情况明显好转，楼下说

楼下说我家卫生间漏水到他家里，我怀疑是淋浴房楼水，所以停用了几天淋浴房，发现漏水情况明显好转，楼下说我家卫生间漏水到他家里，我怀疑是淋浴房楼水，所以停用了几天淋浴房，发现漏水情况明显好转 楼下说我家卫生间漏水到他家里，我怀疑是淋浴房楼水，所以停用了几天淋浴房，发现漏水情况明显好转。因此我家准备找人来维修，他家说我们找的人信不过，他在京东网上找了一家，说要整个卫生间全部敲掉，而且要他们指定品牌及颜色和款式，他们提供的颜色和款式我们很不喜欢，还不让我们换。他们找的这家没有谈妥。楼下强调如果我家找人修，要确保不能再漏水下去，否则.……。还强调等他再找人。请问他们这是正常吗？