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途牛单方面终止合同
浙江 05-23 15:32 悬赏 0 发布者:linhua…… 给我留言 回答:(0) 在途牛网订了巴厘岛跟团游,途牛告知因航班取消所以让我退团。但是经咨询航空公司,告知航班全部正常。事后我打电话追要证据,途牛又改口,变成航班可能取消并发短信形式单方面终止旅游合同。现无解决方案严重影响出行且重新安排其他出行,费用大幅提升,实在无奈,请求帮助。我想问下,他们可以单方面终止合同么?原话如下
【途牛旅游网】 [途牛]您好,自5.11号至5.31号HX巴厘岛至香港往返航班大批量取消,根据航司内部消息,6.1号至6月30日的航班“有可能”取消,为了尽可能降低对您后期出游计划的影响,我司于2016年5月20日正式向您方提出终止合同全额退款或者变更到其他线路出游,同时愿意依照合同补偿您相应比例的补偿金,但您方拒绝接收,我司尊重您的选择,遵从合同精神,将继续为您进行订单的相关操作,并留意航班的最新动态,有任何变更将及时与您联系,
【途牛旅游网】 [途牛]同时需强调“如因后期航司航班取消,我司将以今日通知您之时限承担相应补偿金的补偿,并依照双方签署合同之第四章第九条第二款同时不再承担任何扩大的违约以及赔偿责任”,烦请您知晓,并且慎重决定,谢谢。
【途牛旅游网】 [途牛]您好,自5.11号至5.31号HX巴厘岛至香港往返航班大批量取消,根据航司内部消息,6.1号至6月30日的航班“有可能”取消,为了尽可能降低对您后期出游计划的影响,我司于2016年5月20日正式向您方提出终止合同全额退款或者变更到其他线路出游,同时愿意依照合同补偿您相应比例的补偿金,但您方拒绝接收,我司尊重您的选择,遵从合同精神,将继续为您进行订单的相关操作,并留意航班的最新动态,有任何变更将及时与您联系,
【途牛旅游网】 [途牛]同时需强调“如因后期航司航班取消,我司将以今日通知您之时限承担相应补偿金的补偿,并依照双方签署合同之第四章第九条第二款同时不再承担任何扩大的违约以及赔偿责任”,烦请您知晓,并且慎重决定,谢谢。
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