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网络游戏账号纠纷
05-31 11:43 悬赏 20 发布者:ni6571…… 给我留言 地区:四川－成都 回答:(2)
5月8号我购买了一个游戏账号，是私下交易只有一个付款的担保人，购买账号是中午，到了晚上有另一个所谓账号主人说不愿意卖了，要求我退还，我怕上当就没有理睬，到了27号左右卖方就通过客服修改了账号密码，还在游戏世界里广播说号找回来了，我用绑定的手机接收官方验证码又修改回了密码，卖方就隐瞒了账号交易的事实向客服申请了封号，我咨询客服要解绑需要该账号的%80充值记录，我买到号才本个月充值记录只有一点，不能作为解封的证据，而且账号的手机绑定还是我自己的手机，我也保留当时购买账号的所有微信截图，卖方在买号的时候就对账号信息有所隐瞒，我能不能用这些微信截图当证据起诉卖方网络诈骗，我只有对方的微信名字，这一个联系方式是否起诉到她？
问题补充：
请问我需要通过什么样的方式查询到卖方资料，现在只有微信账号，程序应该怎么走，要是委托专业律师大概费用是多少？
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最佳答案
- [广东-广州]
- 110网律师
- 电话：
- 8388607积分
回复时间：2016年05月31日 11时45分
你好，你可以向客服投诉
追问：
我现在想起诉卖方单方毁约，只有微信号能否起诉，卖方肯定不会透露个人资料给我的，我就想还能继续使用该游戏账号
回答：
你好，那需要查询其信息的。
提问者对最佳答案的评价：
非常感谢
其它答案
- [四川-成都]
- 李小利律师
- 479369积分
回复时间： 2016-05-31 11:44
你好，还需要对方的实际信息，你可以搜集证据，向客服投诉。
追问：
客服那边只看%80账号总充值记录，别的不管。我现在只有卖方的微信号，成都网监我也咨询过不能给我提供账号归属证明。
回答：
你好，如果想起诉，可以查询对方身份信息，然后起诉处理。
追问：
我需要怎么做才能近一步查询到卖方信息？谢谢 这种事情能不能委托律师，大概费用是多少呢？
回答：
你好，可以委托律师查询，费用可以来电咨询。
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