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淘宝购物

河北-廊坊 12-04 23:01  悬赏 0  发布者:soso12…… 给我留言  回答:(1)
我在淘宝网上买了一双鞋子,收到的时候,发现右脚拉锁是坏的,当时卖家联系,说我自己可以去修,修理费用她们负责,结果拉锁没有修好,试鞋的时候,又发现左脚也有问题,故提出了退货申请,而卖家很严肃的拒绝了退货,理由是我的修理破坏了鞋子本身的样子,无法进行二次销售了!请问我该怎么办,同时这家店铺销售的都是什么原单货,其实就是三无产品,请问律师我的问题有办法解决吗?
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回复时间: 2011-12-19 08:22
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