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买家投诉淘宝卖家违规广告法宣传

安徽 06-07 21:57  悬赏 10  发布者:诚信生意人 给我留言  回答:(0)
买家从我淘宝店铺购买商品我已正常发货流程给买家,货已收到 一个半月后投诉我违规广告法已投诉到工商局,要求退还货款,并赔偿五百元。我现在应该怎么办?
问题补充:
因在之前买家有购买过,产品图片上确实有 全网销量第一 导致违规广告法不合法,当本人了解广告法之后已经进行修改,没想到就收到工商局电话,说有人投诉我宣传全网销量第一,但是我早已经改了请问我应该接受处罚吗?如果不接受会怎样处理?这个明显是恶意投诉的,我应该交钱吗?
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