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关于消费者自主选择权被侵犯的问题
江苏－南京 12-11 17:53 悬赏 20 发布者:youngh 给我留言 回答:(2) 消费者想商家购买A服务，商家在消费者不知情的情况下追加了B服务，由B服务产生的费用由谁承担？（该费用相对于B服务是合理的）
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全部答案
- [江苏-南京]
- 曾金峰律师
- 102411积分
回复时间： 2011-12-11 20:12
具体情况具体分析，一般情况下，双方可以协商解决。
- [江苏-南京]
- 余成虎律师
- 17844积分
回复时间： 2011-12-11 21:39
增加服务属于对原合同的变更，消费者不知情的情况下，可以拒绝缴纳该费用。这种情况，一般在通讯服务中较多。
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