电信公司该承担什么责任

我与电信公司在2010年5月签订宽带和固定电话业务，签订2年合约。在2011年12月4号我搬家了，办理移机业务，电信公司派人到我现在住的地方去看了，说我现在住的地方没有电信终端，要求办理拆机。我后来去了宁波体育馆对面营业厅办理，那里业务人员对我说，这里不可以办理拆机。要求我去江东明楼营业厅，当天下午就去了。那里业务人员说我签订2年的合同，现在办理要付违约金，我一听不对，不是我要拆机的，是你们没有终端导致我现在要拆机。我就给1万号打电话，业务人员对我说要核实情况。过了几天，1万号给我打来了电话叫我去宁波和义路营业厅办理拆机业务，他说已经和宁波和义路那边说好了。你的拆机是因为电信公司没有终端导致你现在要拆机。无需付违约金。我就在12月14号下午去了宁波和义路电信营业厅办理拆机。那里业务人员还是说我说我签订2年。现在办理拆机要付违约金。我就和他说明了情况。他说不行，我不可以给你那里。我叫他找你们经理来我和他说。他还是说不行。那我又给1万号打电话，给我的回话是要核实情况。那么请问各位律师：我现在要求追究电信公司赔偿我从4号到现在宽带和电话的经济损失费和我来回去电信公司费用怎么算？