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三星手机不提供保修
广东 12-29 11:48 悬赏 0 发布者:sntfld…… 给我留言 回答:(0) 我今年7月买的三星SCH-i569按Kies的提示进行固件升级,结果升到10%挂了不能开机,拿到三星售后服务部,说我进行固件升级是人违损坏了主板不保修,要800元换主板.
用他们官网提供的软件按照软件提示进行固件升级怎么就人违损坏了主板了?这是软件设计有缺撼还是硬件质量有问题呢?我通过什么途径能维护自己的权益?
用他们官网提供的软件按照软件提示进行固件升级怎么就人违损坏了主板了?这是软件设计有缺撼还是硬件质量有问题呢?我通过什么途径能维护自己的权益?
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