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我在蘑菇街上网购了一件衣服,太小了我就申请了退货,卖家同意了
云南-昆明 07-03 22:21 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(0) 我在蘑菇街上网购了一件衣服,太小了我就申请了退货,卖家同意了,但是我那几天有急事去了老家,那里没有寄快递的,等现在我回到了城里,退货申请已经超时关闭,于是我就再次申请,但被卖家拒绝了,她在消息中回复我拒绝的理由在售后那里写的很清楚叫我自己去看,我去看了她说因为超过了7天无理由退货日期,但是!她自己又在后面写,如果理由正当且不影响第二次销售可,卖家与买家可以协商处理。
我就纳闷了我们还没协商呢她就直接拒绝了,而且在再次申请退货我就把理由很清楚的给她了,是因为老家没有快递,而且因为衣服很小我根本没穿过,还是全新的,根本不会影响二次销售,所以我申请了维权,在蘑菇街申请维权就是在24小时内如果卖家没处理或者我没取消维权申请,那么蘑菇街官方将会介入,处理结果应该以官方为主,然后卖家就说我这样维权蘑菇街是不会支持我的,因为我超出7天日期,现在叫我有两种选择,1是继续维权等待处理(反正她的意思是官方不会帮我)2是取消维权,和我协商
所以,现在我就是想咨询您,我到底该不该继续维权,1是我不知道我这样的情况官方会怎么判,2来我怕我一旦取消维权,卖家也不同意我的申请,我该怎么办???
我就纳闷了我们还没协商呢她就直接拒绝了,而且在再次申请退货我就把理由很清楚的给她了,是因为老家没有快递,而且因为衣服很小我根本没穿过,还是全新的,根本不会影响二次销售,所以我申请了维权,在蘑菇街申请维权就是在24小时内如果卖家没处理或者我没取消维权申请,那么蘑菇街官方将会介入,处理结果应该以官方为主,然后卖家就说我这样维权蘑菇街是不会支持我的,因为我超出7天日期,现在叫我有两种选择,1是继续维权等待处理(反正她的意思是官方不会帮我)2是取消维权,和我协商
所以,现在我就是想咨询您,我到底该不该继续维权,1是我不知道我这样的情况官方会怎么判,2来我怕我一旦取消维权,卖家也不同意我的申请,我该怎么办???
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