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电子书突然花屏送回厂家维修商家检测是人为损坏？！！！

01-11 10:53 悬赏 25 发布者:好不开心呢给我留言地区:广西－广西回答:(1)

电子书突然花屏送回厂家维修商家检测是人为损坏？！！！
2011年9月499RMB 购入一台 Newsmy/纽曼电子书E读E6210 ，12月份某天无原因突然花屏，
售后说要返厂维修，昨天来电说是检测出来的故障原因，要修就要花400多不然就寄回来。
机子我平时使用都很小心，绝对没有磕磕碰碰或挤压的现象，他是怎么检测出我是人为损坏的。。。求助，我应该怎么办？

电子书突然花屏送回厂家维修商家检测是人为损坏？！！！
2011年9月499RMB 购入一台 Newsmy/纽曼电子书E读E6210 ，12月份某天无原因突然花屏，
售后说要返厂维修，昨天来电说是检测出来的故障原因，要修就要花400多不然就寄回来。
机子我平时使用都很小心，绝对没有磕磕碰碰或挤压的现象，他是怎么检测出我是人为损坏的。。。求助，我应该怎么办？

问题补充：

联系客服客服让我打电话给售后。。售后让我自己升级固件，我不会，找到本地的经销商人家帮我送修的。。今天又打电话给纽曼的售后，他们说如果我有异议的话让我拿去第三方检测，我现在让纽曼那边明天传真检测结果过来
，如果我想做第三方检测的话值不值？要花多少钱？

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