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太阳能加热管断裂造成的损失,生产厂家是否有赔偿责任

辽宁-大连 01-10 10:04  悬赏 0  发布者:请回答 给我留言  回答:(4)
请问侓师,我是在2004年购买安装的太阳能热水器,保修期为一年,近期由于太阳能加热管断裂造成了我很大的损失,请问该太阳能的厂家是否具有一定的赔偿责任,如果有的话,请问我如何操作。谢谢,请您尽快答复。
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全部答案
回复时间: 2010-01-10 10:53
关键看是什么原因导致的,如果是产品质量问题,可以找厂家。
回复时间: 2010-01-10 11:02
你购买该太阳能时,厂家的承诺是你是否应该要求他赔偿的依据。
回复时间: 2010-01-10 11:54
责任肯定是有的,你有机会来电话谈谈,咱们具体谈谈你说的事,要不你把电话号码告诉我,我给你打也可以。
回复时间: 2010-01-10 13:30
如果是产品质量问题,厂家要赔偿您的损失,但据您所述,您已用了五年,由于加热管断裂,可能不是质量问题,或许是因为加热管的老化等其他原因,造成,则厂家就不会赔偿您
详请来电
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