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订金付了货的全款，但是买不了全款的货，余款可以退吗
四川－凉山 08-09 09:53 悬赏 0 发布者:骆云丽 给我留言 回答:(3) 我在圣象木门买了5200元的门，付了全款。现在由于我只了4200元的东西，商家就应该退我1000元，但是现在商家说我订单上订了5200元的东西强迫我必须买5200元的门，请问这个合理吗？
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- [四川-成都]
- 陈铠楷律师 VIP
- 电话：15196613110
- 2083530积分
回复时间： 2016-08-09 10:03
协商处理，可向消协投诉/
追问：
它当时订单上写明了门是多少钱一道，没有注明门的尺寸标准是多少，但是由于他去量了我门洞的尺寸以后，说超过了他们的尺寸要另收钱，请问这个合理吗
- [四川-成都]
- 龙宇涛律师 VIP
- 电话：13018210906
- 795595积分
回复时间： 2016-08-09 10:30
您好，不合理。
追问：
那我能就只做4200元东西，退回1000元吗
回答：
您好，协商不成，向消协投诉
追问：
好的，谢谢
回答：
您好，不客气
- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2016-08-09 09:58
你好，建议协商解决为好。
追问：
你好，还有他向我提出退单，当时我参加了商场的活动，他要求我向他支付商场活动的返点，订单上写明如果商家不能交货的要赔偿我双倍订金，请问我要向他支付商场的返点吗
回答：
你好，这个要看是你们谁先违约。
追问：
是商家向我提出的退单，我说是他们违约在先，后来又说不退单，又向我提出说我的门洞高度和厚度过不到他们标准门的尺寸，要给我订做又要单独收钱。但是它当时订单上写明了门是多少钱一道，没有注明门的尺寸标准是多少。
回答：
你好，那商家先违约的，商家应当承担违约责任。可以向消协投诉。
追问：
好的，谢谢
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