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关于一些赔款问题向您请教
02-02 02:12 悬赏 20 发布者:Xru9114 回答:(1) 你好,我有一个问题想要咨询您。我是做类似中介的工作,从各大公司买机票,然后卖给客人收取手续费这样。前几天我有买一张机票,我跟对方的员工是通过QQ联络的。我让他帮我出一张从厦门飞往马来西亚的机票,要16号的 结果他出错了出成了6号的机票。导致客人没办法登机,我这边又给他出了一张新的机票。但是之前的机票没办法退票,现在的机票价格也比较贵。他们那边说让我也赔800块。原因是说他们发给我过一长串信息,里面有证件信息还有名字以及日期。他们说我没核对清楚。但是他们发过来的信息是“请确认客人姓名以及证件号码有无错误” 我有核对过他让我核对的问题。现在他们不把之前出机票的钱退还给我 。请问我应该怎么办呢?
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全部答案
回复时间: 2012-02-15 13:19
可以起诉要求返还,如果就你所说的你是没有过错而定,过错方完全是出票方,所以应该由出票方自己承担损失,这个应该要求他们全额返还机票钱。
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