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长城宽带的行为是否属于消费欺诈
08-15 10:59 悬赏 0 发布者:zlp881…… 给我留言 地区:天津-天津 回答:(1)
本人2号购买长城宽带服务,按照约定13号进行安装。在12号和13号多次拨打客服电话联系安装事宜,均是回复耐心等待马上会有相关人员前来安装或与本人联系,但一直未有人与本人联系或前来安装。13号夜间本人联系客服申请退款,受到各种刁难。最终确定为长城宽带相关领导48小时内联系本人。现在时间已过,未有任何人员联系我。我是否可以向法院申请长城宽带的行为属于消费欺诈?
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