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下水管堵了导致二楼住户家里进水,物管到底负不负责?主要责任在谁?
四川-资阳 08-16 17:13 悬赏 0 发布者:prng28…… 给我留言 回答:(1) 我是二楼住户(一楼是架空层),在一个周末外出回家回家发现家里被水淹,从了并伴有恶臭,经检查是厨房的下水通道被堵了,立即联系了物管进行疏通。但家里卧室铺的木地板全部被泡坏了,只有全部拆掉。当时物管答应我们更换后予以赔偿。但是我们换好地板后物管又说这不是他们的责任,主要责任是楼上用户使用不当导致下水道堵塞。经了解二楼被堵情况不是我们这家才出现过。我们换地板和打扫卫生的费用约8000多块钱,物管只答应给不到1000块钱,请问二楼住户如何维护自己合法权益,物管到底该不该负全责?
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