请教一个律师关于支付发补偿金的问题....

因为在产品使用中发现产品有问题（购买货款是1.8万元）。通过经销商、企业和我的三方谈判。最终我和企业两方达成协议：
企业先支付我补偿金1万元，我在收到10000元后，把问题产品由经销商退回给企业，并明确约定企业收到退回产品后两天内把货款退给我，现企业已承认收到退回的产品，但是没有做到承诺的返还货款。
    可能因为协议中没有约定对违反协议需要承担什么责任的约定，企业鉴于这个原因，企业想赖（因为我接到一个不知名的电话，其话里意思是，把8000元退给我就算了，不然剩下的可能一分钱都拿不到了）显然其意思是反悔支付的10000元补偿金。请问律师我该怎么办？我想起诉，但是那个不知名的电话告诉我，即使起诉你赢了也只是拿回货款，因为协议中并没有对违约需要承担什么责任说明，所以，这个10000元，到时还是一样退还给我，与其麻烦一样的结果还不如现在就打给你8000元。——请问是这样吗？？？