已解决问题

网店转让合同纠纷

08-26 22:25 悬赏 30 发布者:tamlei 给我留言地区:北京－北京回答:(11)

我原来有个五皇冠的淘宝店，在北京这边做的，由于孩子问题，而且太累了不想经营了在网上发布转让了。原本是在一个中介网站上发布的，后来有个浙江买家通过中介偷偷找到了我，她要求私下单独签合同。因为中介网站会收取10%的佣金，我也觉得划算就同意了，因为带货转让是不好转让，很多人听说带货就不接，能有个买家能要就听她的吧，也没多想。她到北京我这边来先考察了几天再签合同。

因为这个买家没有做过网店，想一次性什么都有了，也比较省事。当时谈好的价格是店铺10万，货品价值是14万多，还有所有的货架以及电脑打印机等设备近1万，还有运费7千，这些总价值16万左右的，谈的共10万给她了，就是货款和店铺总价谈好的给我20万。付款方式是首付10万给我，剩下的10万分9个月(第一个月2万，后面8个月每月1万还我)，货品以及货架设备我自己打包装车租车拉过去到浙江。因为是合同交易，余款特别说明，后面分期付款必须按月还我，否则我这边权收回店铺所有权。这样也是对我的保障。

在签订了合同之后，首付10万也收到了，她当天回去后，偏偏就在第二天，淘宝店铺因为某个产品被人家投诉，说是冒用了他们的品牌，而且被判定售假扣了2分。这个产品而且也是1年前在阿里巴巴网站上批发进货过来的，商品介绍信息完全是按照批发商的介绍去写的，店铺500多种产品，全部都是阿里巴巴上面采购来的，没有主观上的侥幸或者故意售假，这些采购记录都还在，后期如果用到可以作为证据。但是淘宝那边完全都不讲道理，在马云旗下自己的平台进货去马云另一个平台卖，都能判定售假，而且扣分。申诉也没用，通过这个扣分对淘宝是彻底失望了。但是这个扣2分消不掉了。

扣分后，因为中间有个几天的申诉期，我这边给买家说先申诉下，因为签订合同之后当天下午我这边就停止发货了，货品就开始打包装箱，拆货架和设备。这些东西都属于买家的了。3天后我带货和所有的设备过去之后。扣分申诉失败，买家要求退，因为这些货品设备不是随便就能带来带去的，我租的车都是9米6的大的集装箱式的货车，运费是7千2，我到那边当天就转给司机了。我自己也跟货车从北京到浙江48个小时连夜赶过来的。我肯定不同意。我咨询过淘宝客服，说扣2分对店铺是有些影响，参加活动以及店铺评级会受到影响，但是这个分会在年底清零了。不是说扣了2分店铺这半年就不能经营了。淘宝扣分48分才永久封店。我和买家说可以适当赔偿一些给你们，毕竟店铺扣分年底就清零了。店铺的永久权是你们的，影响也就是这半年的(我们是今年5月底签的合同)，又不是说这半年后店铺不归你们了。买家的要求是停止发货后店铺待收回的货款1万1，不给我了，就当补偿了。我原本说的是5千，没有别办法，毕竟这个问题的责任在我，我只能同意了。(因为我们签合同之后我这边就停止发货了。但是停止发货之前淘宝交易有个10天的回款时间，因为签合同之前发货的订单是我的，所以那个待回款的1万1本应该是属于我的)

扣分的风波过去之后，过了一个月，买家在接手的时间里，店铺的生意并没有什么起色，是经营问题还是扣分影响没法确定，买家本来都没有经营过淘宝店铺，后来才知道连买东西都没买过，在签合同之后，密码给她之后她修改了好几次，自己修改的密码都输入不正确，都是她家人帮助她做的这些。我觉得即使一个正常的店铺她也经营不好。但是她是买家，我没有义务去了解她的情况，不能因为她没做过就不能卖给她了，这显然不符合常理了。不会开车就不能卖车给她了吗？

从此买家就开始频繁找我说店铺扣分影响的，现在店铺生意都没有了。还说货给的不够，说这没有那没有。

货的问题我这里再单独说一下吧，因为我店铺经营的产品比较杂东西比较多，大大小小500多种产品，我在北京是用的近100平的房间放了32个货架基本个个都堆放的整整齐齐没有空地方。货架间隙一个人勉强可以通过的。买家是过来我这边谈的，我说你那边最好准备比我这库房要大些的地方，不然那么多东西都不好摆放，我把货全部给你拉过去，我本人跟车过去保证你可以正常发货了再回来。结果拉过去之后，只有一个不到30平米的房间，装了20个货架已经没地方站人了。货都摆不下更不要谈怎么点货了。因为耽误发货几天到那里之后就尽快安装设备开始发货。因为我长期在北方到了那边水土不服，潮湿宾馆整夜没法睡觉，嗓子也哑了，最后是呆了5天她能发货了，我才走的。我走的时候还有很多货都没有摆放整齐，因为开始谈的时候没有说要点货，只保证她能正常发货了。我是全部都装车拉走的，当时也没想那么多，况且没法点就没点算了。

因为这个货的问题，我在QQ上也给她说过，我在她那边的时候，因为好几天没发货，到了那边压了不少单子没发，开始也是有不少单子缺货，后来我和她一起找的货，100多子最后只有几单的货没有找到，因为当时还有一些货没摆出来。我在的时候为什么能找得到了，到她自己经营了就这少那也少了？

因为接触淘宝近10年，这个店铺我自己经营3年，从0到五皇冠，一直都是我一个人管理，几十万的好评，这么杂的种类的产品，没有一点库存管理经验怎么能做起来。我是用的每年1万的专业ERP管理的库存。她什么都没做过，这个问题就没法和她沟通了。

货款付了第一期的2万和第二期的1万后，第三期的1万应该8月支付的，现在月底了也没有支付，总是说店铺没生意，钱都压在货款上了。还天天在QQ上骚扰我发信息说我害的她家破人亡，骗了他们。她说她卖的货卖不动，没有资金，自己卖掉房子才进的一些货。

因为签合同之前她考察过，当时我每天的订单在五六十单，流水1千多，这些都有证据记录的，所以当时谈的时候我说的她转过去之后每天二三十单应该没问题。她现在就抓住我说的这句话了，还说我这句话她当时录音了，现在没有那么多，说我这属于诈骗她。店铺经营转让又不是一个实实在在的玩具，她经营的好不好，和我经营的时候能一码事么？难道她天天玩什么都不干，我也要保证她每天二三十单么？当时而且是口头说的，我也没说保证她每天二三十单，只是考察的时候根据当时的情况正常的谈话，我说的也不过分吧。

因为扣分问题影响了店铺，这点我承认是我这边的问题，我为此付出了1万1的代价，当时这个也是她提出的，我也同意了。有QQ聊天记录截图证据。因为扣分影响了生意如果生意不好，年底清零后慢慢经营也是可以的。货款如果延期我也不是说不同意，可以谈，我也不是那么不讲道理的。现在买家天天QQ骚扰说我害的她家破人亡了，说房子卖掉压到货款里面了，母亲有病了，孩子也有病了，生意也没有，要求把店铺和货退给我，让我退钱给她。我QQ下线就不停的打电话，我怎么遇到这样的人，真的好生气啊！

现在对方说要起诉我，她说咨询过她当地的律师了，说我诈骗她了，就是因为我前面说的每天二三十单的那句话，而且这个合同上都没写。还有合同上因为有一条写的，“因为甲方这边的原因产生的损失都有甲方承担”。她说这点我需要赔偿她这些损失，她没说多少钱，意思都不止10万了。难道那个扣分的损失我还要赔她家房子的钱和她母亲儿子的看病钱么？

我现在手里有转让之前2个月的发货记录和明细，证明我当时的说那句话并不过分，怎么可能是诈骗。货品的证据有3年的采购记录以及库存管理软件导出的库存明细表，还有当天装车的监控，能证明我拉出门多少大包东西，货运公司的司机说可以证明我拉出去的东西都装到他们车上并且运送到浙江买家手里的。

因为现在她还没有正式起诉，只是口头说的。我想咨询的是，如果对方真的起诉，我这边应该赔偿她或者退款给她吗？当然我这边肯定不同意退的，这么多的货品来回折腾不是一两天都弄好的，而且我现在也不想做淘宝了，失望了。

如果她始终不偿还剩余的货款，我收回店铺可以吗？对方如果起诉我有胜算的把握吗？

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最佳答案

[河南-濮阳]
温俊斌律师 VIP
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回复时间：2016年08月26日 23时04分

你好！
1、你与对方签订的店铺转让合同有效，受法律保护。
2、不管合同中你有没有对转让后店铺经营状况做出保证，转让后的店铺经营情况都与你无关，你不因盈利而获利，也不因亏损而赔偿。
3、如果在转让前店铺出卖假货的，工商部门有权查处，淘宝网站作为管理方有权按照自己的规章制度进行处罚。淘宝阿里巴巴卖假货工商部门有权查处，阿里巴巴卖假货违法，你买了再卖也属于违法。
4、对方未按合同约定支付余款，属于违约，你可起诉对方违约，要求承担违约责任，法院会支持你的。
5、对方以淘宝处罚受影响为由拒绝支付余款，属于无理要求。因为对该事件你们已经达成了补充协议，你补偿了对方1万1，该补充协议有效。但要有证据证明。
6、因此，打官司你胜诉的可能性很大。
希望我的回答对你有所帮助，如有疑问请继续追问，如满意请选为最佳答案。

追问：

合同里面有写明，余款需要每个月1万，共9个月还清，但是8月已经没有还我款。到了9月1她算是已经违约了吗。我有权利收回店铺吗？

回答：

你好！
1、对方是违约，应当依法承担违约责任。
2、你收回店铺，违约责任过分高于损失，对方有权要求适当减少。如果过违约责任超过你损失的的30%，就是违约责任过分高于损失。
法律依据：
《合同法》第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
《合同法解释二》第二十九条　当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
　　当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。
3、因此，对方违约，应当承担违约责任，但你收回店铺属于过分高于损失的情形，对方可以要求法院适当降低。
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追问：

我后面还有7万没收到，也就是说对方如果逾期超过30%，也就是2万1没有按期给我，我就有权利收回店铺对吗？

回答：

你好！
1、你理解错了。
2、对方违约给你造成的损失是7万，如果违约金超过了2万1千元，属于违约金过分高，对方可以要求适当减少。
3、如果你收回店铺，应当退给对方一定的价款，如果不退的话，对方承担的违约责任就是已经支付的13万元，显然违约金过高。
希望我的回答对你有所帮助，如有疑问请继续追问，如满意请选为最佳答案。

追问：

明白了，就是收回店铺的价值如果超过了未还金额的总数，多余我应该还给她，对吧？这没问题，我觉得合理。那如果收回的店铺当前行情的价格不足以支付未还的金额，是不是可以继续向法院申请诉讼赔偿呢？还有我在什么情况下收回店铺才是符合合同规定的，因为合同约定每月1万的还款，现在8月应该有1万的还款现在还没支付，到了9月有收回的权利吗？

回答：

你好！
1、你们约定的违约条款是对方违约你收回店铺，但这种约定可能导致违约金过分高于你的损失，因此对方可以申请适当降低，如果你收回了店铺还不足以弥补你的损失，那么你还可以起诉让对方赔偿你的损失。
2、约定8月支付1万元，如果没有约定支付具体日期，那么在8月的任何1天支付均不违约，只有到9月份还未支付的，对方才构成违约。
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追问：

现在的情况就是对方就是说无力支付，但是我给她的方案说是每月降低到3千，但是这个时间就延长了很多，然后未还的金额超过我原合同约定的时间后，适当的收取利息，这样做可以吗？但是这个方案她还不同意。她说的方案是让我给她这个几个月的时间，等合同到期的最后一个月一起全部给我，但是我感觉她的方案是在拖延时间，不保险，到时候一下子那么多会更还不起了，我也不同意她的方案。我应该采取什么措施呢，因为是异地，不到万不得已不太想去法院，温律师有没有什么好的方案，我下一步应该怎么做呢？

回答：

你好！
1、协商解决永远是最好的方案，除此之外，都是费时费力的办法。建议你们协商解决，双方商量一个都能接受的办法。
2、你的办法可以，但双方都能接受才是好办法。
3、你可以同意他的方案，可以制定一个补充协议，约定高额违约金，到时他不能履约时，你再起诉。这样可以保障你的诉讼费用和利息，降低成本。
4、如果对方不遵守协议，最终都会走的法院。
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追问：

甲方与乙方原合同约定，乙方需付货款10万给甲方，分9个月还清，首月2万，剩余8个月每月1万。现甲方已收到乙方支付2期货款共3万元，剩余7期共7万元由于乙方个人原因现无力支付，经协商，乙方由原来的每月1万支付甲方，变更为每月3千元支付甲方，最后一个月还清所有欠款，即从2016年9月开始支付直到2017年2月支付完所有金额。

乙方需以以上还款规则保证最低每月还款金额还给甲方，不得以任何原因拖欠。超过约定时间未还，需要每月支付未还金额20%的违约金。且甲方有权利收回店铺所有权根据当前行情再次转让店铺，所得资金用来偿还乙方所有未还欠款，如果售卖金额不足以支付，甲方向法院申请诉讼，且所有因诉讼产生的费用以及误工费用均由乙方承担。如转让金额多于未还本金，多余金额可退回乙方。

如乙方故意拖欠或逃避，甲方有权授权第三方民间讨债公司强制讨债，所带来的后果由乙方承担，并且承担欠款金额的50%费用，用于支付讨债公司。

欠款未还清之前，甲方有权利查看店铺违规情况，如因乙方违规操作造成店铺临时封店或者永久封店的重大问题，乙方自行承担。

本合同一式两份，采用邮寄方式签订，由甲方打印并且录视频下签字按手印，然后发快递至乙方，乙方核对视频以及签字无问题，同样录视频下签字按手印。并寄回一份至甲方保存并且视频发送给乙方核对。核对无误后，合同生效。且原货款合同在本合同任何情况下保留原有的法律效力的权利。

-------------------------------------------------以上是我写的合同，看看能这样写吗？

回答：

你好!
1、违约情况约定不明确."超过约定时间未还，需要每月支付未还金额20%的违约金。且甲方有权利收回店铺所有权根据当前行情再次转让店铺”,约定不明,是拖欠即违约还是到最后期限不还款是违约.违约金支付是所拖欠的每月的20%,还是拖欠以后后边所有金额的20%.
2、建议修改为“未按约定数额未按月还款的,即为违约,需要支付所有未还款金额的20%作为违约金…”
3、其他条款不用修改 .
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追问：

谢谢，除了合同之外，我需要对方的哪些证件信息才行。我要她的身份证复印件和户口本复印件，还有亲友电话，这些可以么，其实就是怕到期她到期跑路找不到人了。可以要户口本原件么？或者需要哪些资料对我来说更有保障些。

回答：

你好！
1、身份证、户口本复印件就行了，只要真实，你主要为了获取对方的真实信息和将来起诉使用，这些证件都是常用的，你要原件恐怕对方不会同意。
2、其他资料没什么用，如果对方能够提供保证人或者抵押物对你来说，更有保障。
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提问者对最佳答案的评价：

感谢耐心解答。

其它答案

[北京-朝阳区]
李建成律师 VIP
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966750积分

回复时间： 2016-08-26 22:30

如果协商不成向工商部门投诉，或通过诉讼途径起诉维权

追问：

我也知道通过诉讼途径起诉维权，问题我的事情，如果起诉或者被起诉有没有胜算的可能。

[浙江-嘉兴]
徐君伟律师 VIP
电话：13732582122
25721积分

回复时间： 2016-08-27 00:04

你好，很高兴为您解答：
一、店铺转让合同是双方自愿签订不违反法律规定是有效的，受法律保护。
二、店铺转让只要不存在欺诈，合同按约定履行就可，对合同履行之后的经营不存在联系，任何合同不存在包赢的，其本身就是不合法的。
三、如果在转让前店铺出卖假货的，工商部门有权查处，淘宝网站作为管理方有权按照自己的规章制度进行处罚。
四、您已经充分履行合同的前提下，对方不按约定履行属于违约，依法应该承担违约责任。
你们双方之间的任何意见在法律角度下必须有相应的证据支持的。
五在您表述下如果证据齐全打官司你胜诉的可能性很大。
希望我的回答令您满意并采纳为最佳答案，如有疑问可以继续追问，可以点我头像加我好友，我们长期联系，我可以在远程为您出谋划策做您的私人顾问

追问：

我在什么情况下收回店铺才是符合合同规定的，因为合同约定每月1万的还款，现在8月应该有1万的还款现在还没支付，到了9月有收回的权利吗？如果收回的店铺当前行情的价格不足以支付未还的金额，是不是可以继续向法院申请诉讼赔偿呢？

回答：

一、对方已经违约并造成了您的损失，您就可以随时提出解除合同，要求退款并支付违约金。
二、如果不足的，应该予以不足，在民法上有一个填平原则。
三、关于违约金依据最高院的司法解释，一般会调整一个幅度，就是说会降低的可能。
四、发生实际损失的可以主张赔偿

追问：

现在的问题就是有7个月的时间每月需要还我1万，就是一共7万元还没还给我，对方以现在没有生意为由不愿意给我支付。8月马上就要过去了，这个月还没支付给我，现在说要等7个月到期以后一起给我，但是我觉得她是在拖延时间，因为现在淘宝的行情走下坡了，店铺那个时候就不值货款的价格了。因为合同约定是每月1万的还款。她这样的决定是不是违反了合同约定呢？
如果她现在是真的无力支付，我给了她另一个方案，就是每个月还款3千，但是这样比原来时间延长了很多，我觉得吃亏，因为正常我是7个月我就收到这7万的，这个方案一下延期到24个月了，那么我要求7个月后未还款的金额按正常贷款利息收取利息，这样做可以吗？