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淘宝购物售后纠纷及淘宝网交易制度漏洞
河南－郑州 09-03 11:22 悬赏 5 发布者:a73800…… 给我留言 回答:(3) 我5月在淘宝买的QQ套钻（超级会员，黄绿星钻，质保一年）现在用了两个月出了问题，卖家的商品是一个月出一次问题，我每月都要找卖家售后。最后卖家失联，我通过退款维权后，卖家出现继续售后，退款维权关闭。然后下个月商品再次出现问题卖家失联，至今一个月联系不上。联系淘宝客服处理，连续找了三次都说要处理，结果等了一个月也没结果。最后一个客服态度恶劣，语气不善。这里面的问题是：1.卖家售后问题2.淘宝售后问题处理规则不规范3.客服服务不到位。我如果去法院，应该怎么投诉
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- [重庆-江北]
- 殷运健律师
- 122355积分
回复时间： 2016-09-03 12:11
这个是骗人的
- [河南-郑州]
- 单义律师
- 829898积分
回复时间： 2016-09-03 14:49
你好，你可以起诉的
- [河南-郑州]
- 张书正律师
- 452466积分
回复时间： 2016-09-03 14:53
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