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在携程订购了日本跟团游,但是签证旅行社办不了,申请取消订单,
北京 09-18 22:12 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(4) 在携程订购了日本跟团游,但是签证旅行社办不了,申请取消订单,旅行社不给退
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话:4006777998
- 966750积分
回复时间: 2016-09-18 22:16
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
- [北京-朝阳区]
- 宋超律师 VIP
- 电话:18811476983
- 873918积分
回复时间: 2016-09-18 23:33
你好,需要按照合同约定处理,建议双方沟通协商处理
- [北京-海淀区]
- 徐卫东律师
- 1130943积分
回复时间: 2016-09-18 22:18
你好,可以消协投诉
- [北京-朝阳区]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间: 2016-09-18 22:46
您好,协商不成时可以及时到法院起诉解决!
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