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华润超市购物积分 500积分返现金10元 现在要停止返现金
天津-南开区 03-28 12:43 悬赏 0 发布者:ziyoul…… 给我留言 回答:(6) 华润 便利店 500积分 返现金10元 每一季度按卡内积分 核算 返现金 每年一月一日 四月一日 七月一日 十月一日 返到卡内余额中 可是三月初 华润超市以更换积分卡为由 变相取消了 返现金 因为他是以一个季度为一个周期 返现金 马上四月一号就要反了 现在告诉我们以后不返现金了 卡内积分用于换礼品 我卡内20多万积分 我的个人想法:如果它是以一个周期结束宣布不返现金我还能接受 (就是四月一号返完现金之后 在变更规则)但是现在这种情况 我不知道该怎么办了!请问华润万家 这样违法么 有什么解决方法么?
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依据办卡时的约定
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回复时间: 2012-03-29 14:02
可以诉讼解决
我的补充: 2012-03-29 14:03
或者向消费者权益保护委员会投诉
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回复时间: 2012-03-29 15:36
可以保存相关证据,向消费者协会投诉。
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