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教育机构不退差价

上海-浦东新区 10-08 12:00  悬赏 0  发布者:137612…… 给我留言  回答:(4)
您好 我在八月份在教育机构里报了雅思班,共计3万多(里面包含了三个阶段大班和最后一个阶段小班)我现在读到大班第二阶段,想把最后一个阶段的小班换成大班,然后产生了约1.4万的差价,培训机构不肯退差价,打电话一直推脱。而且在学生手册上的退款准则里写的全是全额退款,全额退班的种种限制。我是换班退差价,准则里一句也没有提到。请问碰到这种情况怎么办?去消协投诉吗?而且合同上也没有明确写明不能退差价。机构一再强调退差价和退全额属于同一类的,这样合理吗?
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全部答案
回复时间: 2016-10-08 12:06
去消协吧。
回复时间: 2016-10-08 12:19
你好,建议协商解决,协商不成可以找消费者协会居间调解。
回复时间: 2016-10-08 13:02
可以向消协投诉
回复时间: 2016-10-08 15:05
去投诉吧。
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