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淘宝处理不公,怎么处理
山东-东营 04-01 20:53 悬赏 10 发布者:庞先生1 给我留言 回答:(3) 2月17日我在淘宝网梦梦数码购买到一款相机,价值2100元,分两次付款购买,一笔1000元一笔1100元,地址,电话都写得很清楚,卖家发货的快递单上的收货电话被更改,造成我未收到货,与卖家申请退款时产生纠纷,卖家不同意退款,后申请淘宝介入,淘宝无视电话号码被更改这一问题,坚持把货款打给卖家,我认为淘宝无信誉,我把货款打给淘宝,在交易出现问题以后不能很好的处理问题,对我们造成欺骗。梦梦数码我怀疑他们在交易过程中存在欺骗行为,被更改后的电话号码为公用电话,而且我申请退款时退给我1100元,而另1000元没有给我退款
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回复时间: 2012-04-04 10:23
去当地消协投诉
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回复时间: 2012-04-05 09:54
找网管投诉。
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回复时间: 2012-04-06 20:34
可向法院起诉
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